【プレスリリース】国内大手BPO企業 アルティウスリンク 新卒採用にSHaiNを本格導入 ~選考リードタイムの短縮と評価基準の統一により、面接の質向上と採用業務効率化を実現~

次世代版対話型AI面接サービスSHaiN(以下、SHaiN)を開発・提供する株式会社タレントアンドアセスメント(本社:東京都港区、代表取締役:山﨑俊明、以下タレントアンドアセスメント)は、国内トップクラスのBPO事業を展開するアルティウスリンク株式会社(所在地:東京都渋谷区、代表取締役社長:那谷 雅敏、以下 アルティウスリンク)において、SHaiNが導入されたことをお知らせいたします。

SHaiN導入の背景
BPO・コンタクトセンターやITソリューションサービスを展開するアルティウスリンクでは、新卒採用において採用人数の多さに伴う面接工数の増大や評価基準の維持など、採用業務の効率化と選考品質の両立が課題となっていました。
 ●膨大な面接工数と人事の負担増
   従来の一次面接では、面接枠調整や準備等を含めると1回あたり約2時間を要し、日程調整も含めた採用担当者の業務負荷
   が大きくなっていました。さらに人事担当者の人員減少などの背景から、採用業務の業務効率化が求められていました。
 ●評価基準の維持
   面接工数に対応するために面接官を増員したことで、評価基準の一貫性をいかに保つかが、より重要になっていました。
 ●リードタイムによる候補者の離脱
   説明会から一次面接までの日程調整等のリードタイムが長く、その間に候補者が選考から離脱してしまうケースも
   発生していました。

SHaiN導入による選考フローの刷新と期待される効果
これらの課題を解決するため、従来は2名の面接官によって実施していた一次面接を、SHaiNによるAI面接に置き換えました。早期選考より段階的に導入を行い、評価10項目におけるAIスコアと、採用担当者による評価との整合性を確認したほか、応募者体験への影響や採用プロセスの効率化を検証しました。その結果、応募者と企業側双方に確かな効果が確認されたため、本採用への導入を決定しました。
SHaiNを導入することにより、以下の効果が期待されています。

 ●リードタイムの大幅短縮と離脱防止
  説明会後、日程調整を待たずに即座にAI面接を案内できるため、選考のスピードが上がり、候補者の離脱を防止します。
 ●面接工数の削減
  一次面接にかかっていた時間や日程調整の工数が削減され、採用担当者はより付加価値の高い業務に注力できるように
  なります。
 ●公平・公正な評価基準の確立
  面接官の主観に左右されないAI独自のアルゴリズムにより、すべての候補者に対して統一された基準で公平な評価が可能に
  なります。

アルティウスリンク株式会社(https://www.services.altius-link.com/
KDDIと三井物産の共同出資会社であるアルティウスリンクは、人とデジタル融合による価値創造を核に、企業のお客様対応を含むフロントオフィスから、バックオフィス、IT領域まで、企業活動を包括的に支えるBPOサービスをワンストップで国内外に提供しています。アジアおよび北米を中心に7か国で事業を展開し、多様なパートナー企業との協働を通じてAI×デジタルを起点としたオペレーションの高度化とCX向上につながる新たな価値創出に貢献しています。
企業とお客様のつながりすべてをデザインする「Total CX² Design Company」 として、顧客体験価値(Customer Experience)の向上と企業変革(Corporate Transformation)という二つのCXを統合的に実現し、企業の中長期的な事業成長を支援します。
パーパスである「そのつながりを、もっとつよく。うつくしく。おもしろく。」のもと、人と企業、社会のつながりをより豊かにし、お客様企業とともに持続可能な社会の発展に貢献しています。

対話型AI面接サービス SHaiNとは(https://shain-ai.jp/
タレントアンドアセスメントが開発した戦略採用メソッドをもとに、人間の代わりにAIが⾯接を実施することで、人間が行う⾯接で課題視されてきた評価のばらつきが改善され、合否基準の統一、先入観のない公平公正な選考を実現しており、1000社以上で導入されている国内最大手の対話型AI⾯接サービスです(2026年3月時点)。
受検者はスマートフォンやタブレットを利用し、24時間365日、いつでもどの場所でもAIと対話しながら⾯接を行うことができ、日程による選考辞退などの機会損失を減らせるようになります。また企業側は⾯接評価レポートなどを参考に、採用可否だけでなく、対⾯の⾯接時には候補者ごとに適した質問の投げかけや、特徴に合わせた動機付けとして活用することができます。
SHaiNの最大の特徴は、約4万件の面接データをもとに東京大学・山崎研究室との共同研究によって開発された独自の評価AIアルゴリズムを搭載することで、評価根拠を説明可能にしたことです。
2024年施行のEUにおけるAI規制法では、採用におけるAI活用を高リスクと分類し、「人間による監視体制」「ログの記録・管理」「第三者による適合性の評価」を義務付けていますが、SHaiNはそれぞれの基準を満たしており、AI規制法を遵守したサービスとなっています。
2025年12月リリースの次世代版SHaiNでは、PKSHA Technologyの保有する、高度な自然言語処理技術および機械学習モデルの搭載により、面接における傾聴機能を大幅に強化しポジティブな対話体験を実現。さらに、従来の10資質評価に加え、その他資質として多角的な評価を新たに実装し、より精緻な人物分析が可能となりました。その他資質は、日本経済団体連合会(経団連)の「新卒採用に関するアンケート調査」で重視項目として挙げられた「コミュニケーション能力」「主体性」「チャレンジ精神」「協調性」「誠実性」を含む8種類のコンピテンシーとなります。

SHaiNは、グループ企業であるPKSHA Technologyが展開する「AI Suite for HR」の役割の一つとして、AIにより総合的に人事業務の効率化と転職者や働く人々の体験向上の実現を目指しています。

アルティウスリンク株式会社(https://www.altius-link.com/
所在地   東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー
代表者   代表取締役 那谷 雅敏
設立     1996年5月(アルティウスリンク発足 2023年9月1日)
資本金   1億円
事業内容  国内外におけるBPO(Business Process Outsourcing)事業

株式会社タレントアンドアセスメント(https://www.taleasse.co.jp/
所在地   東京都港区虎ノ門 4-1-1 神谷町トラストタワー23F
代表者   代表取締役 山﨑俊明
設立     2014年10月
資本金   5,000万円
事業内容  AI面接サービスSHaiNを主軸とした採用コンサルティング事業の展開


[プレスリリースの提供元] PR TIMES:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000163.000011421.html
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【プレスリリース】次世代版対話型AI面接サービスSHaiN カスタマイズ可能な面接質問を最大20問に大幅UP!~エントリーシートで確認すべき内容が SHaiNで取得可能に~

次世代版対話型AI面接サービスSHaiN(以下、SHaiN)を開発・提供する株式会社タレントアンドアセスメント(本社:東京都港区、代表取締役:山﨑俊明、以下 タレントアンドアセスメント)は、SHaiNの基本機能であるAI質問とは別途、利用企業側で質問が設計できる「フリー質問機能」を従来の10問から20問に大幅拡張したことをお知らせします。

【フリー質問数の増加で、知りたい情報を確実に獲得】

「フリー質問」機能について
「フリー質問」機能は、当社が独自に開発した戦略採用メソッドに基づくAIによる質問に加え、利用企業が個別に確認したい内容を自由に設定できるオプション機能です。
これまで、エントリーシートで確認していた内容の代替や、志望職種の確認や自己PRなど、企業ごとの採用ニーズに合わせてカスタマイズできる点が評価され、多くの企業に利用されてきました。
このたび、利用企業から「10問以上の質問を設定したい」という要望に応え、「フリー質問」の設定可能数を従来の最大10問から最大20問へ拡張しました。これにより、企業が採用選考で確認したい情報をより詳細に取得できるようになり、求める人材を見極めるためのツールとして利便性がさらに向上します。
タレントアンドアセスメントは、コーポレートスローガンである「採りたい気持ちをカタチにしたい」のもと、今後も企業の採用活動を支援するサービスの提供を通じて、より良い採用環境の実現に貢献してまいります。

対話型AI面接サービス SHaiNとは(https://shain-ai.jp/
タレントアンドアセスメントが開発した戦略採用メソッドをもとに、人間の代わりにAIが⾯接を実施することで、人間が行う⾯接で課題視されてきた評価のばらつきが改善され、合否基準の統一、先入観のない公平公正な選考を実現しており、1000社以上で導入されている国内最大手の対話型AI⾯接サービスです(2026年3月時点)。
受検者はスマートフォンやタブレットを利用し、24時間365日、いつでもどの場所でもAIと対話しながら⾯接を行うことができ、日程による選考辞退などの機会損失を減らせるようになります。また企業側は⾯接評価レポートなどを参考に、採用可否だけでなく、対⾯の⾯接時には候補者ごとに適した質問の投げかけや、特徴に合わせた動機付けとして活用することができます。
SHaiNの最大の特徴は、約4万件の面接データをもとに東京大学・山崎研究室との共同研究によって開発された独自の評価AIアルゴリズムを搭載することで、評価根拠を説明可能にしたことです。
2024年施行のEUにおけるAI規制法では、採用におけるAI活用を高リスクと分類し、「人間による監視体制」「ログの記録・管理」「第三者による適合性の評価」を義務付けていますが、SHaiNはそれぞれの基準を満たしており、AI規制法を遵守したサービスとなっています。
2025年12月リリースの次世代版SHaiNでは、PKSHA Technologyの保有する、高度な自然言語処理技術および機械学習モデルの搭載により、面接における傾聴機能を大幅に強化しポジティブな対話体験を実現。さらに、従来の10資質評価に加え、その他資質として多角的な評価を新たに実装し、より精緻な人物分析が可能となりました。その他資質は、日本経済団体連合会(経団連)の「新卒採用に関するアンケート調査」で重視項目として挙げられた「コミュニケーション能力」「主体性」「チャレンジ精神」「協調性」「誠実性」を含む8種類のコンピテンシーとなります。

SHaiNは、グループ企業であるPKSHA Technologyが展開する「AI Suite for HR」の役割の一つとして、AIにより総合的に人事業務の効率化と転職者や働く人々の体験向上の実現を目指しています。

株式会社タレントアンドアセスメント(https://www.taleasse.co.jp/
所在地   東京都港区虎ノ門 4-1-1 神谷町トラストタワー23F
代表者   代表取締役 山﨑俊明
設立     2014年10月
資本金   5,000万円
事業内容  AI面接サービスSHaiNを主軸とした採用コンサルティング事業の展開



[プレスリリースの提供元]
PR TIMES:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000162.000011421.html
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【メディア掲載】Yahoo!ニュースにて、対話型AI面接サービスSHaiNが紹介されました

Yahoo!ニュース エキスパートにて、対話型AI面接サービスSHaiNが紹介されました。

本記事では、「AI面接は就活市場をどう変えるか」をテーマに、SHaiN開発の背景にある想いや、
応募者一人ひとりに面接機会を提供するための取り組み、また採用におけるAI活用の可能性について、
前編・後編にわたって掲載いただいています。

SHaiNが目指す、効率化にとどまらない選考機会のあり方や、客観性・再現性を重視した面接の考え方についても
ご紹介いただいておりますので、ぜひご覧ください。

掲載記事

【AI面接は就活市場をどう変えるか(前編)】
 https://news.yahoo.co.jp/expert/articles/0cd6bd9407ed7bf92167abf902898364ec298d36

【AI面接は就活市場をどう変えるか(後編)】
 https://news.yahoo.co.jp/expert/articles/7b910cd9b7e55286efea35d037bcdbca6af92174

【Yahoo!ニュース】
 https://news.yahoo.co.jp/

【プレスリリース】「面接時の人物に対する評価AI」における研究成果がIE賞(電子情報通信学会 画像工学研究会)を受賞 〜Multistage Rebalancing Adaptive Multimodal Transformer for Personality Trait Assessment in Online Job Interviews〜

対話型AI面接サービスSHaiN(以下SHaiN)を開発・提供する株式会社タレントアンドアセスメント(本社:東京都港区、代表取締役:山﨑俊明、以下、タレントアンドアセスメント)と、東京大学大学院情報理工学系研究科 山崎俊彦教授ら(Computer Vision and Media Lab)(以下、山崎研究室)による共同研究にもとづく論文が、一般社団法人 電子情報通信学会 画像工学研究専門委員会より、IE賞を受賞したことをお知らせします。本論文は、2026年2月に開催された画像工学研究会において発表されたものです。

<画像工学研究会におけるIE賞について>  https://www.ieice.org/iss/ie/jpn/
画像工学研究会は、昭和47年設立の歴史を持つ、電子情報通信学会傘下の研究組織です。画像・映像の符号化、認識・解析、処理、入出力、画質評価、CGなど、画像工学全般の学術・技術発展を目的とし、研究会開催や技術交流を行っています。同研究会において発表された論文のうち、特に画像工学分野の発展に寄与すると認められた論文に対して、IE賞及びIE特別賞が授与されます。

<受賞論文について>
論文タイトル
Multistage Rebalancing Adaptive Multimodal Transformer for Personality Trait Assessment in Online Job Interviews
 
発表者(発表当時)
易 聖舟  (東京大学 大学院情報理工学系研究科 電子情報学専攻 特任助教)
山﨑 俊明 (株式会社タレントアンドアセスメント 代表取締役)
山崎 俊彦 (東京大学 大学院情報理工学系研究科 電子情報学専攻 教授)
 
研究概要
タレントアンドアセスメントは、2020年から知覚情報処理を専門とする山崎研究室との共同研究を開始し、自社で独自開発した戦略採用メソッドに基づいた45,000件以上の機械学習データをもとに、「面接時の人物に対する評価AI」プログラムを構築。面接における候補者の性格特性を、AIがテキストと音声の両面から客観的に評価する新しい仕組みを実現し、東京大学から本プログラムのソフトウェアライセンス契約に基づく独占的な使用許諾を受け、SHaiNへの搭載に至りました。なお、本研究およびSHaiNのサービスでは、顔認識などの画像認識技術は、プライバシー保護および外見に基づくバイアスの抑制の観点から意図的に使用しておらず、言語コミュニケーションに関する情報に焦点を当て分析を行っています。
 
研究詳細
 背景と経緯
  従来、人間が行う面接では評価が面接官の主観に左右されやすく、公平性や一貫性の確保、合否基準の統一が課題となってい    
  ました。本研究ではAIが受検者の発言をテキスト化し、構造化された質問を通じて回答を収集。客観的な評価を実現し、従来    
  の人間による評価では困難だった100段階の精緻なスコアリングを可能にしました。

 研究内容
  本研究では、候補者の発言内容のテキストと音声を組み合わせて解析する以下AIモデルを構築しました。
  ・マルチモーダル特徴学習:テキストと音声を統合することで、性格特性の予測精度を向上
  ・音声欠落データへの対応:音声が欠けていても、AIが補完的に判断できる仕組みを導入
  ・不均衡データ処理:評価データに偏りがあっても、段階的に重みを調整し、公平な学習を可能に

  その結果、AIによる予測と専門家の評価の間で想定していたピアソン相関係数を達成。既存手法を上回る精度を確認しました。    
  これにより、人間による主観的な評価のばらつきを抑制し、多様な候補者に対する公平公正な評価を実現しました。
 
今後の応用と展開
本研究成果は、採用面接における評価の客観性と公平性を高め、候補者と企業双方にとって信頼性の高い選考を可能にします。また、欧州(EU)において2024年に施行されたAI規制法では、採用におけるAI活用は「高リスク」とされていますが、SHaiNは、専門スタッフによる監視、面接ログの保存・管理に加え、山崎研究室との共同研究に基づく評価AIと論文公開により、高リスクに課される義務付けを遵守しています。さらに45,000件以上の学習データを基に構築された評価AIは、評価プロセスにおいて根拠説明が可能な構造を採用しており、ブラックボックス性を排除しています。
2025年12月には次世代版SHaiNをリリースし、AIによる面接の対話性向上や評価レポートの高度化を実現しました。今後も候補者にとって公平で利便性の高い体験を、企業にとって信頼性の高い採用支援として提供してまいります。

山崎研究室  (https://www.cvm.t.u-tokyo.ac.jp/index.html
山崎研究室は、画像や動画、音声、自然言語、メタデータ、グラフなどのマルチモーダルなデータを駆使しながら、人工知能、マルチメディア、コンピュータビジョン、パターン認識、機械学習といった幅広い分野の基礎から応用まで興味を持ち、研究しています。国内外の企業や大学・研究所との共同研究も多数行っており、研究成果の社会実装にも力を入れています。

対話型AI面接サービス SHaiNとは  (https://shain-ai.jp/
タレントアンドアセスメントが開発した戦略採用メソッドをもとに、人間の代わりにAIが⾯接を実施することで、人間が行う⾯接で課題視されてきた評価のばらつきが改善され、合否基準の統一、先入観のない公平公正な選考を実現しており、1000社以上で導入されている国内最大手の対話型AI⾯接サービスです(2026年3月時点)。
受検者はスマートフォンやタブレットを利用し、24時間365日、いつでもどの場所でもAIと対話しながら⾯接を行うことができ、日程による選考辞退などの機会損失を減らせるようになります。また企業側は⾯接評価レポートなどを参考に、採用可否だけでなく、対⾯の⾯接時には候補者ごとに適した質問の投げかけや、特徴に合わせた動機付けとして活用することができます。
SHaiNの最大の特徴は、約4万件の面接データをもとに東京大学・山崎研究室との共同研究によって開発された独自の評価AIアルゴリズムを搭載することで、評価根拠を説明可能にした点にあります。
2024年施行のEUにおけるAI規制法では、採用におけるAI活用を高リスクと分類し、「人間による監視体制」「ログの記録・管理」「第三者による適合性の評価」を義務付けていますが、SHaiNはそれぞれの基準を満たしており、AI規制法を遵守したサービスとなっています。
2025年12月リリースの次世代版SHaiNでは、PKSHA Technologyの保有する、高度な自然言語処理技術および機械学習モデルの搭載により、面接における傾聴機能を大幅に強化しポジティブな対話体験を実現。さらに、従来の10資質評価に加え、その他資質として多角的な評価を新たに実装し、より精緻な人物分析が可能となりました。その他資質は、日本経済団体連合会(経団連)の「新卒採用に関するアンケート調査」で重視項目として挙げられた「コミュニケーション能力」「主体性」「チャレンジ精神」「協調性」「誠実性」を含む8種類のコンピテンシーとなります。SHaiNは、グループ企業であるPKSHA Technologyが展開する「AI Suite for HR」の役割の一つとして、AIにより総合的に人事業務の効率化と転職者や働く人々の体験向上の実現を目指しています。

株式会社タレントアンドアセスメント(https://www.taleasse.co.jp/
所在地   東京都港区虎ノ門 4-1-1 神谷町トラストタワー23F
代表者   代表取締役 山﨑俊明
設立     2014年10月
資本金   5,000万円
事業内容  AI面接サービスSHaiNを主軸とした採用コンサルティング事業の展開



[プレスリリースの提供元]
PR TIMES:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000161.000011421.html
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【プレスリリース】次世代版対話型 AI ⾯接サービス SHaiN 1000社達成〜問い合わせ商談企業の4割以上が導入決定〜

株式会社タレントアンドアセスメント(本社:東京都港区、代表取締役:山﨑俊明、以下タレントアンドアセスメント)は、同社が開発‧提供する次世代版対話型 AI ⾯接サービスSHaiN (以下、 SHaiN )において、2026年3月に導入企業数累計が1000社を突破したことをお知らせいたします。

サービス開始からの歩みと導入拡大の背景
SHaiNは、2017年10月に日本初の対話型 AI ⾯接サービスとしてローンチしました。サービス開始から約2年で100社、その後概ね4年半で500社となり着実に導入を拡大し、2025年10月には900社を突破、そしてこの度、大台となる1000社を達成し、日本で最も導入されているAI面接サービスとして、業界の先頭を走り続けています。2025年12月には、対話機能の高度化と18項目にもおよぶ精緻な面接評価レポートを実現した「次世代版SHaiN」の提供を開始し、企業の多様な面接ニーズに応え続けています。
SHaiNは、新卒採用やアルバイト採用のみならず、社内の昇進・昇格試験や社員アセスメントなど、人的資本経営の推進目的とした活用にも大きく広がっています。
AI面接の注目度は非常に高く、弊社と商談いただいた企業の4割以上が導入に至っており、極めて高いサービスへの信頼と評価を集めています。
タレントアンドアセスメントは、今後も人間とAIが共進する新しい採用・評価プラットフォームの実現を目指し、すべての応募者が公平公正に評価される社会の構築と、企業の持続的な成長に貢献してまいります。

次世代版対話型AI面接サービス SHaiNとは(https://shain-ai.jp/
タレントアンドアセスメントが開発した戦略採用メソッドをもとに、人間の代わりにAIが⾯接を実施することで、人間が行う⾯接で課題視されてきた評価のばらつきが改善され、合否基準の統一、先入観のない公平公正な選考を実現しており、国内最大手の対話型AI⾯接サービスとして、先駆者として市場を切り拓いてきました。
受検者はスマートフォンやタブレットを利用し、24時間365日、いつでもどの場所でもAIと対話しながら⾯接を行うことができ、日程による選考辞退などの機会損失を減らせるようになります。また企業側は⾯接評価レポートなどを参考に、採用可否だけでなく、対⾯の⾯接時には候補者ごとに適した質問の投げかけや、特徴に合わせた動機付けとして活用することができます。

SHaiNの最大の特徴は、約4万件の面接データをもとに東京大学との共同研究によって開発された独自の評価AIアルゴリズムを搭載することで、評価根拠を説明可能にしたことです。2024年施行のEUにおけるAI規制法では、採用におけるAI活用を高リスクと分類し、「人間による監視体制」「ログの記録・管理」「第三者による適合性の評価」を義務付けていますが、SHaiNはそれぞれの基準を満たしており、AI規制法を遵守したサービスとなっています。

2025年12月リリースの次世代版SHaiNでは、PKSHA Technologyの保有する高度な自然言語処理技術および機械学習モデルの搭載により、面接における傾聴機能を大幅に強化しポジティブな対話体験を実現。さらに、従来の10資質評価に加え、その他資質として多角的な評価を新たに実装し、より精緻な人物分析が可能となりました。その他資質は、日本経済団体連合会(経団連)の「新卒採用に関するアンケート調査」で重視項目として挙げられた「コミュニケーション能力」「主体性」「チャレンジ精神」「協調性」「誠実性」を含む8種類のコンピテンシーとなります。
SHaiNは、グループ企業であるPKSHA Technologyが展開する「AI Suite for HR」の役割の一つとして、AIにより総合的に人事業務の効率化と転職者や働く人々の体験向上の実現を目指しています。

株式会社タレントアンドアセスメント(https://www.taleasse.co.jp/
所在地   東京都港区虎ノ門 4-1-1 神谷町トラストタワー23F
代表者   代表取締役 山﨑俊明
設立     2014年10月
資本金   5,000万円
事業内容  AI面接サービスSHaiNを主軸とした採用コンサルティング事業の展開



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PR TIMES:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000160.000011421.html
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